Ômerveilleya

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux services et produits proposés par Ômerveilleya, SASU au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 993 262 104, dont le siège social est situé 11 rue Gustave Courbet, 75016 Paris.

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Article 1 – Objet

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Les présentes CGV régissent :

• La réservation des expériences Tea Time

• La vente d’œuvres artistiques en retrait boutique 

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

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Article 2 – Réservations Tea Time

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Les réservations des expériences Tea Time s’effectuent exclusivement via le site www.omerveilleya.com.

Le paiement intégral est exigé au moment de la réservation afin de garantir la disponibilité de la prestation.
La réservation n’est définitivement confirmée qu’après validation effective du paiement.

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Annulation

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Toute demande d’annulation doit être effectuée par email à l’adresse suivante :
omerveilleya@gmail.com.

• Annulation plus de 48 heures avant la date réservée : remboursement ou report possible.

• Annulation moins de 48 heures avant la date réservée : aucun remboursement ne sera effectué.

En cas de non-présentation le jour de la réservation, la prestation sera considérée comme due et aucun remboursement ne pourra être accordé.

En cas de retard supérieur à 20 minutes sans information préalable, Ômerveilleya se réserve le droit d’annuler la réservation. Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être exigé.

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Article 3 – Vente d’œuvres artistiques

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Les œuvres proposées sont réalisées à la main.

Chaque œuvre est unique et peut présenter de légères variations.

Les ventes sont effectuées exclusivement en click & collect ou dans la boutique directement.

Aucune livraison n’est proposée à ce jour.

Le retrait s’effectue à l’adresse suivante :
11 rue Gustave Courbet, 75016 Paris.

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Article 4 – Paiement

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Les paiements sont effectués en ligne via un système sécurisé (Stripe).

Ômerveilleya ne conserve aucune donnée bancaire.

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Article 5 – Droit de rétractation

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Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

• aux prestations de services à date déterminée (réservations Tea Time)

• aux biens personnalisés ou réalisés sur commande

 

Article 6 – Responsabilité

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Ômerveilleya ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’un empêchement dû à un cas de force majeure.

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Article 7 – Litiges

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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.

Article 8 – Allergènes

Nos créations sont élaborées dans un espace manipulant différents allergènes (notamment : gluten, fruits à coque, lait, œufs, etc).

La liste des allergènes est disponible sur demande auprès de notre équipe.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’adapter nos produits aux régimes ou allergies spécifiques.

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